הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

תאריך עדכון: 22 במאי 2025

מבוא

דונה דום בע"מ, ח.פ 515491264 ("החברה") רואה חשיבות רבה בהנגשת תוכן אתר האינטרנט שלה ("האתר") ושירותיה באופן שוויוני לכל חלקי האוכלוסייה ובכלל זה, עבור אנשים עם מוגבלות. כל זאת במטרה להעניק חוויית שירות העונה לדרישותיהם הייחודיות של לקוחותיה וכן במטרה להפוך את האתר לידידותי ונוח לשימוש ככל האפשר.

התאמות שבוצעו באתר

האתר נבנה בהתאם להוראות התקן הישראלי 5568 ולמסמך הקווים המנחים של קונסורציום הרשת הכלל עולמית (W3C) – WCAG 2.0 ברמת נגישות .AA

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט של החברה:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש;
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות;
מבנה קבוע ואחיד לכלל תתי האתרים והדפים באתר;
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים כמו Chrome ,Mozila ועוד;
התאמת האתר לסביבות עבודה ברזולוציות שונות;
לאובייקטים הגראפיים יש חלופה טקסטואלית (alt);
האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש CTRL וגלגלת העכבר;
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים;
אפשרות לשנות את גודל הטקסטים באתר באמצעות אחד משלושת כפתורי גודל הטקסט שבראש העמוד.

ניווט באמצעות מקלדת:

מקש+ Ctrl יגדיל את הטקסט באתר
מקש– Ctrl יקטין את הטקסט באתר
מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא - לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.

סייגים לנגישות

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם בוצעו עבורם התאמות נגישות, או שטרם נמצא להם הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

הסדרי נגישות

ככלל, החברה אינה מקיימת פגישות פרונטליות או מקיימת קבלת קהל במשרדי החברה. במקרים חריגים בהם תתקיים פגישה פרונטלית, ניתן לפנות באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן לקבלת מידע אודות הסדרי הנגישות הקיימים.

פניות בקשר עם נגישות

ככל שהתגלה דף שטרם בוצעה עבורו התאמת נגישות או שנדרשת התאמת נגישות מיוחדת, ניתן לפנות אלינו באמצעות משלוח דואר אלקטרוני לכתובת: [email protected]